LGPD

Política de Privacidade

Como tratamos os dados de quem visita e usa o site do CEP.

Última atualização: setembro de 2026

Suas preferências de cookies

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1.Quem trata os dados

CEP Psicologia e Psicanálise Ltda - EPP

CNPJ 05.022.993/0001-16
Rua Almirante Pereira Guimarães, 378 — Pacaembu, São Paulo/SP
(11) 3864-2330 / 3865-0017
secretaria@centropsicanalise.com.br

Para questões sobre proteção de dados, o canal é o mesmo: a Secretaria do CEP, pelo e-mail acima.

2.Quais dados coletamos, e de onde vêm

2.1 Dados que você nos fornece diretamente

  • Nome, e-mail e telefone — no cadastro, no checkout e nos formulários de contato do site.
  • CPF — no cadastro e no checkout, para emissão de nota fiscal e identificação da matrícula.
  • Mensagem e motivo do contato — quando você usa o formulário “Fale Conosco” ou demonstra interesse em um curso.
  • Dados de pagamento — os dados do seu cartão vão diretamente para o gateway de pagamento (Rede). O CEP armazena apenas os 4 últimos dígitos e a bandeira do cartão, nunca o número completo.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e informações do navegador — usados para segurança e prevenção a fraude em pagamentos.
  • Cookies e armazenamento local — para manter você logado, lembrar o conteúdo do seu carrinho e sua preferência de tema (claro/escuro). Veja a seção de cookies, ao final desta página.

3.Para que usamos seus dados

  • Criar e manter sua conta (aluno ou professor)
  • Processar matrícula e pagamento de cursos
  • Emitir e validar certificados
  • Enviar comunicações sobre sua conta, curso ou matrícula
  • Responder contato enviado pelo site
  • Prevenir fraude em pagamentos
  • Publicidade e remarketing, quando as ferramentas estiverem ativas — sempre com base no seu consentimento

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima, observadas as obrigações legais de guarda de documentos fiscais e contábeis, e o prazo de prescrição de eventuais ações judiciais relacionadas.

4.Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço que processam o dado em nosso nome:

  • Rede (gateway de pagamento) — dados do cartão e valor, para processar o pagamento.
  • Brevo (plataforma de e-mail) — nome e e-mail, para enviar e-mails transacionais (confirmação de matrícula, recuperação de senha, notificações).
  • Provedor de armazenamento — certificados emitidos e materiais de curso.

5.Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos seu dado, e acesso a ele;
  • correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário;
  • portabilidade a outro fornecedor;
  • eliminação do dado tratado com base no seu consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seu dado;
  • revogação do consentimento — inclusive desligando cookies de publicidade a qualquer momento, nas preferências de cookies deste site.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 1.

6.Menores de idade

O tratamento de dados de crianças (menores de 12 anos) é realizado mediante consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou responsável legal. Para adolescentes (12 a 18 anos), o tratamento observa o melhor interesse do titular, na forma da legislação pertinente.

7.Cookies

Cookie/armazenamentoTipoNecessário?
Token de autenticaçãoEssencial
Sim
Preferência de temaFuncional
Não
Carrinho de comprasFuncional
Não

Cookies de análise e publicidade só são carregados com o seu consentimento explícito, dado no banner de cookies exibido na primeira visita — você pode revisar essa escolha a qualquer momento.

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8.Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política conforme o site evolui. A data da última atualização é informada abaixo.

Última atualização: setembro de 2026.

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